Amazon Prime oskarżony o wprowadzanie członków Prime w błąd
Amazon spotkał się ze skargą zawierającą zarzut, że firma wprowadziła członków Prime w błąd, pobierając wyższe opłaty za filmy bez reklam i strumieniową transmisję telewizyjną. Sprawa została wniesiona w imieniu konsumentów, których warunki członkostwa uległy zmianie po tym, jak Amazon zdecydował się ustawić swój poziom reklam jako domyślny dla ponad 100 milionów subskrybentów.
W skardze zarzucono także naruszenie państwowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów oraz naruszenie umowy. Od czasu dostosowania Amazona usługa stała się największym strumieniem subskrypcyjnym wspieranym reklamami i potęgą strumieniowania.
Zarzuty dotyczące oszukańczego zachowania
Kiedy firma zmieniła warunki rocznego członkostwa, wpływając na klientów, którzy już zapłacili za usługę, Amazon znalazł się w ogniu krytyki za rzekome nieuczciwe zachowanie. Z pozwu wynika, że Amazon oszukiwał klientów i uczciwych konkurentów, przez lata fałszywie promując Prime Video jako „wolne od reklam”, zanim wprowadził poziom wspierany reklamami.
W imieniu konsumentów, którzy dołączyli do Prime przed 28 grudnia 2023 r., proponowany pozew zbiorowy domaga się co najmniej 5 milionów dolarów i orzeczenia sądowego zakazującego Amazonowi angażowania się w dodatkowe oszukańcze zachowania. W zeszłym roku Amazon został pozwany przez Federalną Komisję Handlu za rzekome namawianie klientów do zapisania się do programu Prime i uniemożliwianie im anulowania członkostwa.
Wydania w tym tygodniu w OTT – sprawdź filtr „Ocena”.
Odkryj w tym tygodniu najnowsze wydania na platformach OTT i skorzystaj z filtra „Ocena”, aby znaleźć treść, która najlepiej odpowiada Twoim preferencjom.
J'adore les séries télévisées et les films. Fan de séries des années 80 au départ et toujours accroc aux séries modernes, ce site est un rêve devenu réalité pour partager ma passion avec les autres. Je travaille sur ce site pour en faire la meilleure ressource de séries télévisées sur le web. Si vous souhaitez contribuer, veuillez me contacter et nous pourrons discuter de la manière dont vous pouvez aider.
